Medios Minoristas: Transformación Digital y Crecimiento Sostenido en el Comercio

Es común que las grandes empresas de retail comercialicen sus productos de forma digital, conocido como Retail Media. Este ecosistema digital permite a los comercios vender espacios de publicidad para optimizar su operación. Este sector está en crecimiento constante, ya que establecer la fidelización con los consumidores finales es crucial para el éxito a largo plazo.

Según Statista, el gasto en retail media alcanzó aproximadamente los 137 mil millones de dólares el último año. Empresas como Cencosud y Sodimac han experimentado un significativo crecimiento, con aumentos netos de ganancias del 58,3% y 44,5%, respectivamente. Este éxito se atribuye a su alianza con Topsort, líder en plataformas de medios retails AI-first que transforma a minoristas y marketplaces en redes publicitarias de primer nivel, al nivel de gigantes como Amazon, Google y Mercado Libre, de manera sencilla y sin cookies.

El objetivo va más allá de las ventas; es desarrollar un ecosistema que satisfaga integralmente las demandas de los consumidores. Es crucial crear una experiencia donde el usuario se identifique con la plataforma, construyendo así relaciones sostenibles a largo plazo. Anuncios relevantes, alineados con la intención del usuario y que parecen integrados orgánicamente, son esenciales para este propósito.

La industria de retail media enfrenta el desafío de promover una interacción efectiva entre anunciantes y consumidores, quienes pueden cambiar de proveedor con un simple clic. En Colombia, Sodimac y Farmatodo han desarrollado su negocio de Retail Media tras el auge del comercio electrónico durante la pandemia, consolidándose como dos de los retailers más importantes del país gracias a Topsort.

Omnicanalidad es la clave: grandes negocios tradicionalmente offline ahora reconocen la importancia de asociarse con empresas que mejoren la experiencia de usuario tanto en línea como fuera de línea.

Las marcas han incrementado significativamente su gasto en publicidad en medios de venta minorista en los últimos años, y Morgan Stanley prevé que el mercado alcance los 130.000 millones de dólares para 2025.

Para aprovechar esta tendencia, Topsort ofrece herramientas de publicidad digital que posicionan a las marcas frente a los consumidores adecuados, utilizando datos de grandes hipermercados para mostrar anuncios que se integran naturalmente dentro de la comunidad digital.

“La integración del marketing omnicanal con la trazabilidad en tiempo real a través de Topsort marca un hito importante. Cualquier empresa puede monetizar su base de clientes asociándose con marcas para vender anuncios en sus tiendas online”, destaca Francisco Larraín, cofundador y CTO de Topsort.

Este desarrollo no solo mejora la rentabilidad, sino que también facilita el acceso para los consumidores, gracias a la digitalización y la tecnología avanzada de Topsort.