HOSLI: IA para transformar la hotelería
HOSLI llega a Colombia con una plataforma de inteligencia artificial desarrollada por Despegar para ayudar a los hoteles a analizar la demanda, conocer los precios de la competencia y optimizar sus estrategias tarifarias. La versión beta ya está disponible sin costo durante esta etapa.
Inteligencia artificial aplicada a la gestión y competitividad hotelera.
La plataforma desarrollada por Despegar busca acercar a hoteles independientes y establecimientos boutique herramientas de análisis de demanda, seguimiento de la competencia y optimización de tarifas. Su versión beta ya está disponible en el país.
La tecnología comienza a ocupar un lugar cada vez más importante en la administración hotelera. En ese escenario, Despegar presenta HOSLI, una plataforma que utiliza inteligencia artificial para ayudar a los establecimientos a comprender mejor su mercado y tomar decisiones comerciales.
La versión beta ya está disponible en Colombia. Durante esta etapa, los hoteles pueden registrarse sin costo y acceder a información que tradicionalmente requiere herramientas especializadas o equipos dedicados al análisis de ingresos.
Información para tomar mejores decisiones
HOSLI reúne datos sobre la demanda turística del destino, los precios y movimientos de la competencia, así como los acontecimientos que pueden influir en el comportamiento del mercado.
A partir de esa información, ofrece recomendaciones tarifarias para que cada hotel pueda evaluar sus precios y ajustar su estrategia comercial.
Uno de sus elementos más prácticos es la forma de consulta. Los usuarios pueden interactuar con la plataforma mediante WhatsApp y una interfaz conversacional. Además, esta primera versión no requiere integraciones con otros sistemas ni procesos complejos de instalación.
La experiencia de Ladera Boutique Hotel
Uno de los establecimientos que participó en el desarrollo inicial de HOSLI fue Ladera Boutique Hotel. Según una publicación del propio hotel, el trabajo conjunto con Despegar permitió observar un crecimiento del 30 % en el RevPAR, indicador que mide los ingresos por habitación disponible.
Este resultado pone de relieve la importancia de analizar la información del negocio y utilizarla para orientar las decisiones de gestión. No obstante, cada establecimiento tiene condiciones particulares y sus resultados dependerán de su operación y estrategia.
El siguiente paso: un agente que gestione las tarifas
La evolución de HOSLI contempla una nueva función de revenue management, prevista para las próximas semanas y previamente probada en Chile, según informó Despegar.
Este agente podrá analizar las reservas del establecimiento y ejecutar ajustes en la estrategia de precios. El hotelero conservará la supervisión y podrá revisar y aprobar las tarifas.
De esta manera, la herramienta busca avanzar desde el análisis y las recomendaciones hacia una gestión más automatizada, sin retirar al equipo del hotel el control de sus decisiones comerciales.
Tecnología al alcance de más hoteles
El desarrollo de HOSLI responde a una necesidad de la industria: facilitar el acceso a herramientas de inteligencia de negocio a establecimientos que no siempre cuentan con grandes equipos de análisis y gestión de ingresos.
Para los hoteles independientes y boutique, disponer de información sobre demanda, competencia y precios puede representar un apoyo relevante en la planificación de temporadas y en la administración cotidiana.
Con su llegada a Colombia, Despegar amplía su participación en el ecosistema hotelero y apuesta por una tecnología que busca acompañar a los establecimientos más allá de la distribución de reservas.
